福建把群眾“急難愁盼”問(wèn)題作為切入口，積極探索開(kāi)展“點(diǎn)題整治”；山西聚焦鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域、醫(yī)療醫(yī)保領(lǐng)域等群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)突出問(wèn)題，開(kāi)展專項(xiàng)整治；湖北順應(yīng)群眾意愿開(kāi)展“點(diǎn)題整治”，把群眾的需求清單轉(zhuǎn)化成為工作清單……不少地方著眼于推動(dòng)解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題，整治群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)。本期廉議匯就該話題約請(qǐng)3位嘉賓進(jìn)行討論。

　　肖桂祿（廣東深圳 政府工作人員）：在黨的二十大報(bào)告中，“人民”是多次出現(xiàn)的高頻詞，體現(xiàn)了人民至上的根本立場(chǎng)。而群眾的操心事、煩心事正是黨千方百計(jì)要解決的，凡是群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題都要嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待，凡是損害群眾利益的行為都要堅(jiān)決糾正。

　　“點(diǎn)題整治”正是以民心所向?yàn)楣ぷ鲗?dǎo)向，把最廣大人民群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，將群眾所思、所盼、所憂、所急作為監(jiān)督“發(fā)力點(diǎn)”，讓人民群眾切身感受到全面從嚴(yán)治黨的溫度。

　　楊鵬（廣東深圳 公務(wù)員）：始終把人民放在心中最高的位置，才能以高度的責(zé)任感和使命感，真正、真切把群眾的事當(dāng)作自己的事，把為民服務(wù)體現(xiàn)在實(shí)際工作中。

　　“點(diǎn)題整治”要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，通過(guò)信訪舉報(bào)、明察暗訪、民意征集等多種途徑，充分調(diào)動(dòng)群眾“點(diǎn)題”的積極性，及時(shí)、準(zhǔn)確掌握基層真實(shí)情況和群眾內(nèi)心訴求。要對(duì)發(fā)現(xiàn)、收集到的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真整理，形成民生“問(wèn)題清單”，逐項(xiàng)整治銷號(hào)，并建立健全防止問(wèn)題發(fā)生、糾治問(wèn)題反彈的長(zhǎng)效機(jī)制。

　　劉均正（山東濟(jì)南 職員）：整治工作成效如何、效果好不好，要由群眾來(lái)評(píng)判。需建立“社會(huì)評(píng)價(jià)”體系，圍繞知曉率、滿意率、支持率，委托第三方開(kāi)展公眾評(píng)價(jià)；通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、電話回訪等方式，開(kāi)展群眾滿意度測(cè)評(píng)，形成對(duì)整治成效的整體評(píng)價(jià)；要入門入戶了解整治“最后一公里”情況，聽(tīng)取大家對(duì)“點(diǎn)題整治”情況的意見(jiàn)建議、綜合評(píng)價(jià)?？傊?，讓群眾參與整治全過(guò)程，整治效果才更能經(jīng)得起檢驗(yàn)。

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“點(diǎn)”出群眾關(guān)切 “整”出良好作風(fēng)

　　■ 清風(fēng)揚(yáng)

　　黨的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào)，“著力解決好人民群眾急難愁盼問(wèn)題”。開(kāi)展“點(diǎn)題整治”，是解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題的有力抓手。

　　“點(diǎn)題整治”，最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的是“點(diǎn)題”。身邊有哪些操心事煩心事揪心事，群眾最有發(fā)言權(quán)。相關(guān)部門要真正沉下去，走好群眾路線、深入開(kāi)展調(diào)查研究，傾聽(tīng)群眾聲音、了解群眾意愿，找準(zhǔn)群眾反映強(qiáng)烈的難點(diǎn)痛點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題，如此才能提升整治的針對(duì)性、精準(zhǔn)性和實(shí)效性。

　　群眾“急難愁盼”問(wèn)題是動(dòng)態(tài)的、變化的，舊的問(wèn)題解決了，新的問(wèn)題還會(huì)產(chǎn)生。要不斷完善工作機(jī)制，通過(guò)小切口、近距離的“選題立項(xiàng)”常態(tài)化開(kāi)展專項(xiàng)整治，讓“群眾盼的事”成為“干部干的事”。

　　整治工作成效如何、效果好不好，要由群眾來(lái)評(píng)判?！包c(diǎn)題整治”，歸根結(jié)底是為了維護(hù)和實(shí)現(xiàn)群眾利益，相關(guān)部門要用扎扎實(shí)實(shí)的整治成效，接受群眾評(píng)判和檢驗(yàn)。

　　“點(diǎn)題整治”，“點(diǎn)”出群眾關(guān)切，“整”出良好作風(fēng)。要順應(yīng)群眾所思所想所憂所盼，持續(xù)把民生痛點(diǎn)作為工作著力點(diǎn)，精準(zhǔn)開(kāi)展專項(xiàng)整治，讓群眾從一個(gè)個(gè)具體問(wèn)題的解決中增強(qiáng)獲得感、幸福感、安全感。