“現(xiàn)在沒有泥頭車在這停放了，晚上再也不用擔心被‘叮叮當當’的噪音吵醒了。”深圳市龍崗區(qū)吉華街道布李路附近居民欣喜地發(fā)現(xiàn)。

　　而在此一個多月前，這里還處處可見泥頭車的身影，白天塵土飛揚，晚上噪音不斷，道路上還經(jīng)常能看到掉落的雜物，嚴重影響居民正常生活。

　　不久前，龍崗區(qū)紀委監(jiān)委信訪室接到群眾信訪，反映吉華街道布李路附近某建材市場違規(guī)建設(shè)停車場容納泥頭車停放，造成噪音擾民、塵土飛揚等問題，且長期得不到有效解決。

　　接訪后，龍崗區(qū)紀委監(jiān)委立即組織人手實地了解情況。

　　原來，該建材市場所處位置原本分屬多家單位，因產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型，拆除后變成空地出租給他人用作建材商行和停車場。造成擾民問題的主要原因是停車場長期停放泥頭車，且靠近居民區(qū)，日夜進出產(chǎn)生大量灰塵和噪音。

　　為什么長期沒有得到有效解決？龍崗區(qū)紀委監(jiān)委約談了吉華街道執(zhí)法隊。執(zhí)法隊表示，之前曾開展多次整治行動，但該地塊所屬多家單位，協(xié)調(diào)難度較大，只能勸導(dǎo)泥頭車盡量少產(chǎn)生噪音，但收效甚微。

　　為依法依規(guī)徹底解決問題，龍崗區(qū)紀委監(jiān)委又約談了街道土地整備中心，督促其與街道執(zhí)法隊共同解決問題，并及時跟蹤問效。

　　在龍崗區(qū)紀委監(jiān)委監(jiān)督推動下，吉華街道土地整備中心、執(zhí)法隊、停車場經(jīng)營方等召開座談會多次溝通、反復(fù)商討，并廣泛征求附近居民和泥頭車司機意見，出臺解決方案。最終，該地塊被出租方收回，停車場進行處罰整改，執(zhí)法隊也為泥頭車協(xié)調(diào)了新的去處。

　　信訪工作是送上門的群眾工作，事關(guān)群眾的切身利益。龍崗區(qū)紀委監(jiān)委立足職責定位，做實做細信訪舉報工作，一方面，對群眾反映強烈的信訪事項快轉(zhuǎn)快辦、跟蹤督辦，推動問題線索受理、辦理、處置各環(huán)節(jié)高效運行；另一方面，堅持完善“互聯(lián)網(wǎng)+信訪”模式，大大提高了辦件質(zhì)效，助力紀檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展。

　　2022年以來，龍崗區(qū)紀委監(jiān)委聚焦事關(guān)民生訴求的信訪案件，推動解決了吉華街道某建材市場泥頭車噪音擾民、坂田街道某幼兒園違規(guī)收費等100多件民生熱點問題。